Nuestro legado de servicio compasivo y soluciones innovadoras nos separa del resto.
En el campo de asesoría financiera las personas tienen muchas opciones. Pero pocas agencias de asesoría han sido tan confiables por tanto tiempo, por tantas personas, como CredAbility. Desde 1964, hemos proporcionado un servicio experto y compasivo ayudando a millones de personas a ir con éxito de la crisis al control.
Estas son algunas razones por las cuales nos diferenciamos del resto:
- Integridad – Las revisiones regulares por terceras personas son críticas para asegurar que las actividades de la agencia están alineadas con su misión.
- Acreditación por COA – CredAbility está acreditada por el Council on Accreditation (COA) de Children and Family Services, una institución de acreditación reconocida nacionalmente por una gran variedad de organizaciones de servicios humanos. El proceso del concilio está enfocado en una revisión hecha por un tercero independiente, de las políticas, procedimientos y operaciones de la agencia.
- Miembro de la NFCC – CredAbility tiene una afiliación voluntaria con la NFCC. Como condición de la membresía, se requiere que la agencia cumpla con los estándares que incluyen la acreditación del COA, la certificación de los asesores, auditorías anuales de las cuentas operativas y de fideicomiso, y mesas directivas que sean representativas de las comunidades que la agencia sirve. Al presidente de CredAbility y al presidente de la mesa directiva se les requiere que firmen una declaración de cumplimiento de que la agencia cubre todos los estándares requeridos.
- Certificada en vivienda por HUD - CredAbility es la agencia certificada por el US Department of Housing and Urban Development en el estado de Georgia, y dentro de las más grandes de la nación. Cada dos años, los representantes de HUD visitan las oficinas de la agencia para conducir una revisión cómprela de los programas y los archivos de clientes. La agencia cumple consistentemente con lo requisitos de HUD y ha pasado todas las auditorías de HUD. En 2009, CredAbility fue nombrada como un intermediario nacional por HUD.
- US Trustee - CredAbility está aprobada para emitir certificados de acuerdo con el código de bancarrota. La aprobación no endorsa ni asegura la calidad de una agencia o la calidad de los servicios de una agencia.
- Licencia en USA - CredAbility está registrada en los 50 estados y tiene licencia para conducir negocios en todos los estados en donde se busca a los clientes. Varios estados conducen auditorías físicas regulares de las operaciones de la agencia como condición para poder proporcionar servicios a sus residentes, Adicionalmente, el departamento de Cumplimiento de la agencia conduce auditorías internas de cumplimiento con las leyes estatales las cuales son reportadas al Comité de Auditoría de la Mesa Directiva.
- Auditorías financieras – Cada año contratamos a una agencias externa de contadores para que conduzcan auditorías financieras independientes tanto en nuestras cuentas de fideicomiso como en las de operación. Los auditores externos le reportan directamente al Comité de la Mesa Directiva.
- Auditorías en la tecnología – Contratamos una firma externa cada año para que evalúen las vulnerabilidades internas y externas de la infraestructura tecnológica de la agencias, así como las prácticas operativas. Los resultados son revisados por el Comité de Información y Tecnología de la Mesa Directiva y reportados anualmente a la Mesa Directiva completa. Adicionalmente, también conducimos auditorías internas de tecnología y hacemos pruebas de seguridad para proteger nuestras redes e base de datos contra acceso no autorizado.
- Dedicación – Demostramos nuestro contínuo compromiso con la comunidad a través de colaboraciones é iniciativas de alcance, además de amplias colaboraciones con United Way, Homeownership Preservation Foundation y otras respetadas organizaciones. También, obtuvimos la acreditación de la National Foundation for Credit Counseling y del Council on Accreditation for Children and Family Services.
- Habilidad – Nuestros asesores son graduados de universidad y especialistas financieros que llegan a nosotros después de hacer carrera en el sector privado. Les proporcionamos entrenamiento regular y cada asesor debe pasar una serie de exámenes para certificarse y mantenerse certificado.
- Conveniencia – Los asesores de CredAbility están disponibles en todo el país para ayudarle, 24 horas al día, 7 días a la semana, por Internet o por teléfono tanto en inglés como en español. Le ofrecemos también asesoría en persona en nuestras 25 oficinas en Georgia, Florida, Mississippi y Tennessee.
- Asistencia completa - CredAbility proporciona servicios expertos para una gran variedad de necesidades financieras personales, incluyendo presupuesto y asesoría en deudas, planes de administración de deudas, asesoría en vivienda (incluyendo previa a compra de casa, prevención de embargo hipotecario e hipoteca revertida), así como asesoría y educación en bancarrota. En combinación con los cursos ofrecidos en CredAbilityU, nuestro recurso de educación financiera por Internet, CredAbility está en una posición única para proporcionarle asistencia experta en sus necesidades financieras.
- Resultados – Estamos dedicados a medir e investigar y frecuentemente publicamos información sobre resultados para validad la efectividad de nuestro trabajo.
Los asesores de CredAbility están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, por Internet y por teléfono, para escuchar y responder sus preguntas, tanto en inglés como en español. Para hablar con un asesor ahora y programar una cita en persona llame al 866.616.3717, o
